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业务,不是拿热脸去贴别人冷屁股能解决的问题


红铭钨钢不管在模具圈,还是在钨钢销售圈,一直不屑于去和熟悉的同行抢业务,始终觉得,业务不是跑来的,不过有的人还是不这样认为。

 

        2010年的时候,红铭钨钢的模具部门,因为四川一个客户付款的问题,正在和客户冷战。某同行杀了出来,飞去四川,想把这块肥肉给抢到手,客户提出一个要求,你的模具寿命,必须达到红铭钨钢的,9个月上下模**次维修先端(使用达500万次以上),同行赶紧承诺没问题,结果失败两次试做,不说9个月,模具一上机,钨钢就开裂,被客户彻底放弃。

 

        2011年,山东临沂的客户,红铭钨钢从09年客户只有2台旋转压机,不怕的磨合,同行看客户的量大起来,再次杀到山东,想以低价吸引客户。客户提出一要求,红铭在我们公司制作的模具,一套可以用一年半,如果你能保证,可以一试。结果,同行的模具,只用了半年,没有一个工人愿意开那台机。(压制工人是计件工资,一旦模具不好用,直接影响工资收入)

 

 

         2011,红铭钨钢接触了一些铁硅铝行业的客户,从*开始的模具开裂、变形,到*后的正常使用,红铭钨钢用了两年多的时间,认真研究模具材质,热处理工艺,加工工艺,客户压制原理,产品压力等。2013红铭钨钢的铁硅铝模具在圈内已经是小有名气,一个客户因模具问题折腾得无法生产,上千万的投资眼看要化为泡影,从网上看到红铭的铁硅铝模具介绍后,当天来到红铭,商讨模具问题,经过一个多月的配合,客户工厂正常生产。

 

 

        2014客户不断扩大生产,对于模具的需求也不断增加,同行再一次找到这个客户,故伎重演,希望用低价来换取这个客户。但是,客户不留余地的拒绝了同行。

 

        很多时候,业务都认为,客户不能成交,是因为我的坚持不够。但是,业务不仅需要的是坚持,更多的是客户的体验,你真心付出的每一分,客户的都看在眼里,也会完全的体现在你的产品质量也服务里面。

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